Welche Kosten hat die Kita, die Grundschule oder der Elternbeirat, wenn wir dich buchen?
Wir berechnen keine Anfahrts- oder Pauschalkosten. Unsere Brötchen verdienen wir lediglich dann, wenn unsere Fotos später online gekauft werden. Und das ist natürlich freiwillig ohne Zwang.
Wieviele Kinder kannst du an einem Tag fotografieren?
Wir schaffen an einem Vormittag in der Kita bis zu 50, maximal 55 Kinder, wenn wir rechtzeitig um halb 8 aufkreuzen, und dann zügig starten. Ab 55 Kindern würden wir zwei Tage festlegen.
Bei Grundschulen sind 2, maximal 3 Klassen realistisch. Das hängt von den Schulstunden und Plänen ab. Generell können wir über diese Thematik aber auch sprechen. Man kann ja auch mal Kompromisse eingehen, wenn es nötig ist.
Wieviel Zeit nimmst du dir für ein Kind und wieviele Fotos entstehen dabei?
Generell versuche ich mir in Kindergärten für jedes Kind 4-5 Minuten zu nehmen. Jedes Kind ist anders und dementsprechend muss man ihnen auch ganz individuell begegnen. Es gibt Kinder, bei denen habe ich nach 2 Minuten mehr als genug Fotos im Kasten, andere wiederum brauchen länger, damit sie sich wohlfühlen und Vertrauen fassen. Wenn Kinder sich sicher fühlen, entstehen erst die schönen Fotos. Oft ist hier Geduld gefragt. Ich denke, meistens sind es schon 15-25 verschiedene Fotos, die den Eltern zur Auswahl stehen. Hier geht es nicht nur um unterschiedliche Gesichtsausdrücke und Bildschnitte, sondern wir machen auch verschiedene Posen und haben ein paar Aufgaben für die Kinder, die dafür sorgen, dass die Bilder wirklich unterschiedlich werden.
Bei Grundschulen kalkuliere ich etwa mit 2-3 Minuten pro Kind. Grundschulkinder sind einfach schon deutlich reifer und reagieren schneller. Hier sind es vielleicht 10-20 verschiedene Motive.
Wie läuft das mit Familien- und Geschwisterbildern?
Geschwister, die zusammen in den Kindergarten gehen, werden schon vormittags bei den Einzelotos auch zusammen fotografiert. Oft ist es aber so, dass diese noch einen großen Bruder haben, der schon in die Schule geht. Oder sie haben gerade eine kleine Schwester bekommen, die noch zu jung ist, um in den Kindergarten zu gehen. Zu dem gibt es auch Eltern, Großeltern, die sich ebenfalls über Familienfotos freuen würden. Für all diese Konstellationen bieten wir nachmittags 10-Minütige Mini-Fotoshootings an. Diese Termine können gerne wahrgenommen werden, sobald eine weitere Person hinzukommt, die nicht in den Kindergarten geht.
Für den Nachmittagstermin gibt es dann eine extra Kennwortkarte, mit deren Kennwort Sie zu Ihren Familienbildern gelangen. Bitte beachten Sie, dass Sie Sparpakete nicht aus Bildern unterschiedlicher Kennwörter zusammenstellen können. Die Nachmittagstermine sind ein zusätzliches Angebot von uns, somit werden sie auch im Shop getrennt von den Einzelfotos (vormittags) behandelt.
Es kommt schonmal vor, dass Kinder nachmittags zu müde sind, bockig werden, oder einfach mal rebellieren wollen. Da wir den Zeitplan einhalten müssen, und die Shootings auf 10 Minuten begrenzt sind, kann es passieren, dass wir die 10 Minuten hinter uns liegen, ohne ein einziges Foto gemacht zu haben. Gerade weil Eltern mit dabei sind, erleben wir das immer wieder. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir dann die nächste Familie ins Studio bitten müssen. Nächstes Jahr gibt es dann vielleicht die nächste Chance.
Wie läuft so eine Online-Fotobestellung dann ab? Werden die Fotos in die Kita oder in die Grundschule geliefert?
Wir haben uns ja ganz bewusst gegen die Mappe entschieden. Eltern können bei uns ganz individuell bestellen. Am meisten empfehlen wir immer das Paket “alle Fotos als Download” zu wählen, denn damit hat man das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer Fotos nicht als digitale Datei, sondern als Print haben möchte, kann Abzüge, Poster, Leinwände oder auch Geschenkartikel beliebig bestellen. Diese Fotos werden dann in dem Labor, mit dem wir zusammenarbeiten, produziert, und per Post an den Käufer nach Hause geschickt.
Können andere die Fotos meines Kindes sehen?
Nein! Jedes Kind bekommt sein eigenes Passwort. Dieses Passwort erhalten nur die Eltern. Das Kennwort kann aber weitergegeben werden an andere Familienmitglieder, die vielleicht auch an Bildern interessiert sein können.
Werden Fotos meines Kindes veröffentlicht?
Nein. Das dürfen wir nur, wenn wir dafür ausdrücklich die Einverständnisse der Erziehungsberechtigten haben. Natürlich brauchen wir regelmäßig neues Bildmaterial für unsere Öffentlichkeitsarbeit. Aber dann suchen wir uns Bilder raus, und fragen die Eltern ganz gezielt. Ohne diese Frage werden Sie keine Fotos irgendwo finden – nur in Ihrem Passwort-geschützten Onlinealbum.
Wie lange dauert es, bis die Bilder verfügbar sind, die im Kindergarten entstanden sind?
Wir brauchen meistens ca. 2 Wochen für das Fertig- und Onlinestellen der Bilder. Es gibt auch schonmal Monate, in denen wir etwas länger brauchen. Sie müssen aber nicht ungeduldig jeden Tag schauen, ob die Fotos endlich da sind, sondern können sich einfach mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Namen eintragen, damit wir Sie automatisch informieren können, sobald die Bilder da sind. Der Kunden-Account, der dadurch- oder auch durch einen Kauf entsteht, beinhaltet auch die Codes, die Sie ihm im Laufe der Kindergarten-Karriere Ihres Kindes zugeordnet haben. So haben Sie auch über mehrere Jahre Zugang zu bereits gekauften digitalen Dateien.
Wie lange sind die Fotos online? Wie lange können die Fotos gekauft werden?
Wir lassen die Fotos normaler Weise 4-5 Wochen online. In dieser Zeit haben Eltern die Möglichkeit, ihre Lieblingsfotos zu bestellen. Irgendwann nach diesen 4-5 Wochen archivieren wir die Bilder. Sie sind dann nicht mehr zugänglich. Wer die Fotos haben möchte, sollte sie also bis dahin bestellt haben.
Kann ich Fotos unterschiedlicher Kennwörter / Karten in eine Bestellung packen?
Ja, das funktioniert. Loggen Sie sich einfach mit dem ersten Kennwort ein. Dann werden Sie gefragt, ob Sie ein weiteres Kennwort erhalten haben. Geben Sie hier das zweite Kennwort ein, und das dritte, vierte… Dann haben Sie eine Hauptansicht mit den 4 Alben, von denen Sie einzelne Fotos in den Warenkorb legen können. Wenn Sie die Bestellung am Ende abschließen, können Sie sich somit das Zahlen mehrerer Versandkosten sparen – so vorzugehen, ist also sehr empfehlenswert.
Kann ich ein Sparpaket mit Fotos unterschiedlicher Karten / Kennwörter bestücken?
Nein, das funktioniert nicht. Unsere Sparpakete können nur mit Fotos eines Albums, bzw. eines Kennwortes zusammengestellt werden. Wir geben Familien, die über einen Bestellwert von 100,00 € kommen, gerne einen Rabattgutschein, mit dem sie dann etwas günstiger sind.
Werden die Fotos bearbeitet?
Ja, wir bearbeiten die Fotos normalerweise schon vor dem Onlinestellen. Dabei geht es um die entsprechende Grundoptimierung (Belichtung, Kontrast, Weißabgleich, Farben, Sättigung…) und um nötige Retuschemaßnahmen (Milchbärte, Rotznasen, Pickel, Wunden, Schrammen, blaue Flecken,…). Alles, was nach 2 Wochen nicht wieder weg wäre, gehört für uns zur Persönlichkeit dazu und wird nicht retuschiert (Muttermale, Narben, Pigmentstörungen, …). Manchmal kann man ein Muttermal von einer kleinen Wunde auch nicht unterscheiden. Bitte suchen Sie hier einfach das Gespräch mit uns. Natürlichkeit ist uns in unseren Bildern sehr wichtig!
Sollten Sie beim Bestellvorgang jedoch noch Bearbeitungswünsche haben, sprechen Sie darüber mit uns bitte, BEVOR Sie bestellen. Denn danach gehen die Bilder direkt in die Produktion, das können wir nicht mehr rückgängig machen.
Was passiert, wenn unsere bestellten Fotos nicht ankommen?
Bitte kontrollieren Sie zuerst, ob die Lieferadresse korrekt angegeben war. Sollte dies der Fall sein, prüfen Sie bitte, ob der dort angegebene Name auch auf dem Türklingelschild, bzw. auf dem Briefkasten abgebildet ist. Sonst darf der Postbote die Lieferung eventuell gar nicht zustellen und die Ware geht zurück an den Absender. Sollte soweit alles in Ordnung sein, schauen Sie bitte nach, wann die Bestellung versandt wurde. Ist die Ware länger als eine Woche unterwegs, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir das mal genauer unter die Lupe nehmen können. Wir kümmern uns natürlich darum, dass Ihre bestellten Fotos auch bei Ihnen ankommen. Manchmal ist hier leider ein bisschen Geduld nötig.
Was können wir tun, wenn wir mit den Fotos unzufrieden sind?
Wenden Sie sich bitte einfach an uns und teilen Sie uns Ihr Anliegen mit. Unser Ziel ist Kundenglücklichkeit 🙂 Natürlich klappt das nicht immer, aber wenn wir einen Fehler gemacht haben, stehen wir auch dazu und versuchen das Problem zu beheben.
Wie lauten die genauen Maße Ihrer Abzüge?
Wir haben 3 Standardformate, diese sind genormt und kommen aus den englischen Zoll-Maßen. 10 x 15 cm zum Beispiel kommt von dem englischen 4×6 Zoll. Die Rollen haben eine entsprechende Breite (in Zoll) und werden weltweit verwendet. Rechnet man diese Maße aber in die genauen deutschen zentimetermaße um, sind diese 10,16 x 15,24. Somit sind die in Deutschland angegebenen Maße nur gerundet, damit sie nicht so kompliziert wirken. Sie werden also nie exakt auf den mm genau die Maße erhalten, wie sie im Shop stehen. Aber so, wie sie weltweit genormt – und somit standard sind. Gleichzeitig werden die Fotos 1-3mm größer gedruckt, damit man die Ränder zuschneiden kann, ohne dass weiße Ränder entstehen. Somit können bei jedem bestellten Abzug 1-3mm Verschnitt entstehen. Das kann man in der Produktion leider nicht verhindern – und somit ergibt sich hier auch kein Reklamationsanspruch. Hier die genauen Maße:
4 x 6 Zoll – 10,16 x 15,24 cm (im Shop als 10×15 cm angegeben)
5 x 7 Zoll – 12,7 x 17,78 cm (im Shop als 13×18 cm angegeben)
8 x 12 Zoll – 20,32 x 30,48 cm (im Shop als 20×30 cm angegeben)
Können wir dich als Kindergartenfotograf und Grundschulfotograf nur in Wuppertal und im bergischen Land buchen, oder fotografierst du unsere Kinder auch in Düsseldorf, Solingen, Remscheid, Hagen, Leverkusen, Gummersbach, Witten, Hattingen oder Velbert?
Kitas und Grundschulen fotografieren wir am liebsten zwar in der nahen Umgebung von Wuppertal, aber trotzdem sind wir nicht nur Kindergartenfotografen und Grundschulfotografie in Ronsdorf, Elberfeld, Barmen, Cronenberg, Heckinghausen, Vohwinkel, Katernberg und Langerfeld, sondern wir fotografieren auch in den angrenzenden Großstädten wie Düsseldorf, Dortmund, Bergisch Gladbach, Mönchengladbach, Köln, Bonn, Bochum, Hamm, Krefeld und vielen anderen Städten.
Da ich aber auch oft in anderen Städten Deutschlands unterwegs bin, bin ich gerne auch bereit mal etwas weiter zu fahren. Kitas mit mehr als 70 Kindern oder Grundschulen mit mehr als 4 zu fotografierenden Klassen fotografiere ich auch gerne in Orten, zu denen ich 2-3 Stunden Anfahrt hätte. Wir würden uns also auch über Anfragen zur Kita Fotografie aus Marburg, Siegen, Gießen, Koblenz, Aachen, Frechen, Münster, Bielefeld, Arnsberg, Meschede, Eurskirchen, Neuwied, Brilon, Herford, Paderborn, Melsungen, Kassel, Gütersloh, Herborn und anderen Städten freuen.
Da wir gerne auf dem Land fotografieren, dort die Chancen auf Kindertagesstätten, Kindergärten und Grundschulen mit schönem Außengelände noch größer sind, freuen wir uns aber auch besonders über eine Zusammenarbeit aus kleineren Orten und Dörfern wie Lennep, Wermelskirchen, Hückeswagen, Mettmann, Burscheid, Odenthal, Opladen, Leichlingen, Langenfeld im Rheinland. Auch Lindlar, Wipperfürth, Marienheide, Kierspe, Halver, Radevormwald, Schwelm, Ennepetal, Gevelsberg, Selbecke, Sprockhövel, Burgaltendorf, Linden, Hammertal, Wülfrath, Haan, Hilden und Ratingen gehören dazu und sind bei uns gerne gesehen. Ortsteile von Düsseldorf und kleine Orte in der Umgebung, wie Neuss, Friedrichstadt, Gnadental, Benrath, Uedesheim, Unterbilk, Gerresheim, Lichtenbroich, Monheim am Rhein, Rheindorf sind auch nicht weit von uns und könnten von schönen, modernen Kindergartenfotos oder Grundschulfotos profitieren. Wir können natürlich nicht all diese Orte hier auflisten. 🙂